Monitoring

Tutto funziona… Sei sicuro?

Quando l’infrastruttura è consolidata, è imperativo controllare che tutto funzioni in maniera ottimale. Moltissimi apparati che utilizziamo hanno già funzioni di monitoraggio a alert automatici in caso di problemi. Spesso ci viene chiesto di completare queste informazioni e di istituire procedure di allarme proattivo. Proprio per questo motivo sono nati i nostri servizi.

Servizi di monitoraggio

• Monitoraggio delle connettività – Attraverso strumenti avanzati posti nel nostro NOC (network operation center) in Svizzera, monitoriamo le connettività internet 24h su 24. Ci accorgiamo in tempi brevissimi non solo di problemi di connettività palesi (interruzione del servizio) ma anche di anomalie più complesse, come l’uso improprio della banda o se il mezzo trasmissivo del carrier è in cattivo stato. Ci occupiamo direttamente di aprire guasti e di gestire tutto l’iter per ripristinare quanto necessario nel più breve tempo possibile.
• Monitoraggio dei server – Se, banalmente, vi chiedessimo quanto costa in termini di produttività il fermo di un server, dovuto al fatto che vi siete accorti tardi che il disco fisso si è saturato, cosa rispondereste? Proponiamo di tenere sotto monitoraggio i fattori vitali dei vostri server in modo da non dover affrontare imprevisti fastidiosi e di gestire al meglio situazioni di potenziale rischio.